興成國際貿易有限公司 隱私政策
更新和生效日期：2026年5月21日
興成國際貿易有限公司（以下簡稱「我們」或「我們的」）為本商店的運營商。我們非常重視並尊重您對隱私的關注，並珍視我們與您的關係。
當您訪問由我們的 SaaS 服務提供者 SHOPLINE（以下簡稱「SHOPLINE」）授權我們建立的商店（以下簡稱「商店」）時，我們可能會蒐集、處理及利用有關您的個人資料（包括您的員工、代表或代理您處理事務的人員）。如果您在商店上進行訪問或購買，我們亦會蒐集、處理及利用您的個人資料。我們充分意識到個人資料對您的重要性，並致力於確保商店的完整性與安全性。
本隱私政策旨在說明我們蒐集的個人資料類型、我們如何使用這些資訊、我們與誰共享資訊，以及您就我們使用這些資訊時所享有的可行選擇。
本隱私政策將說明以下內容：
我們蒐集什麼
您提供的資訊類別
您提供的資訊
我們為什麼蒐集您的個人資料
我們如何使用個人資料
我們如何使用「Cookie」和其他類似的追蹤技術
我們如何處理、共用、轉讓和揭露個人資料
未成年人隱私
您的權利和選擇
我們如何保護個人資料
如何更新本隱私政策
如何聯絡我們
一、我們蒐集什麼
我們可能會從各種來源獲取有關您的個人資料。當您通過我們的商店、擴充功能、或訪問和/或使用我們的社交媒體/社交網路頁面（或其相關商店或對應的應用程式，例如 Facebook、Instagram）時，我們可能會蒐集此資訊。若您加入我們商店的會員，當您在我們的實體門市或配合之百貨專櫃購買商品時，相關的 POS 系統銷售紀錄亦會被我們蒐集並整合。
當您訪問本商店、社交媒體頁面時，我們還可能通過自動方式或使用 Cookie、網路伺服器日誌（Web Server Logs）和網路信標（Web Beacons）等技術，蒐集有關您的設備或使用行為的特定資訊。
二、您提供的資訊類別
商店蒐集您個人資料之個人資料類別，依據中華民國法規可能包括以下類別：
識別類：
(1) 辨識個人者（如會員之姓名、地址、電話、電子郵件等）。
(2) 辨識財務者（如信用卡或金融機構帳戶資訊等）。
(3) 政府資料中之辨識者（如身分證統一編號、統一證號、稅籍編號、護照號碼等）。
個人特徵類：個人描述（如性別、出生年月日、衣服或鞋子尺寸等）。
社會情況：
(1) 住家及設施（如住所地址、收件地址等）。
(2) 財產（如所有或具有其他權利之動產等）。
(3) 移民情形（護照、工作許可文件、居留證明文件等）。
(4) 生活格調（如使用消費品之種類及服務之細節等）。
(5) 慈善機構或其他團體之會員資格（如社團法人、俱樂部或其他志願團體參與者紀錄等）。
三、您提供的資訊
您可以選擇以多種方式向我們提供個人資料，例如當您在我們的商店上註冊會員、在商店上購物、或通過我們的社交媒體與我們互動。您可能提供給我們的個人資料類型包括：
聯繫資訊（例如姓名、郵政地址、電子郵件地址、手機或其他電話號碼、行動服務提供者）；
年齡和出生日期；
性別、首選語言；
使用者名稱和密碼；
付款資訊（例如您的支付卡號、到期日、送貨位址和帳單位址）；
購買歷史記錄與商品喜好；
產品偏好和溝通管道偏好；
您主動提供的內容（例如照片、影片、評論、文章、調查回復和意見反饋）；
當您訪問我們的社交媒體頁面時提供給我們的資訊（例如您的姓名、個人資料圖片、按讚、位置、朋友清單以及社交媒體網路或應用程式註冊頁面上描述的其他資訊，或您在使用我們的移動應用程式時的地理位置詳細資訊）；
設備標識碼（例如 MAC 位址、IP 位址或其他在線標識碼）。
您是自願向我們提供您的個人資料，但如果您選擇不提供，我們可能無法向您提供某些特定的服務、促銷活動或完成訂單配送。
四、我們為什麼蒐集您的個人資料
商店蒐集個人資料的特定目的皆是為了向您提供商品或服務，包括但不限於：
消費者、客戶管理與服務；
消費者保護與爭議處理；
網路購物及其他電子商務服務；
驗證您的個人身份（以保護您免於詐欺等犯罪行為）；
解決各種類型之爭議（包括但不限於消費糾紛、智慧財產權爭議等）；
增進安全交易行為；
收取債務；
通知您商業機會、產品、服務及更新；
偵測並保護您及商店免於錯誤、詐欺或其他犯罪行為，並監測遵法風險；
調查針對個人安全、財產安全及違約之潛在不法行為；
履行條款與細則及退換貨政策；
依法令所為之行為（如開立發票、申報稅務等）；以及
其他於蒐集當時取得您同意之目的。
五、我們如何使用個人資料
我們可能會將您提供的資訊用於以下目的：
向您發送促銷內容或其他行銷通信；
向您提供所要求的信息和服務；
與您聯繫以跟進或確認您的訂單、約會、退貨或退款，並向您發送與產品和服務相關的其他非行銷通知；
處理您的付款和/或交易；
創建和管理您的帳戶（包括訪問您的購買歷史記錄）；
回覆您的詢問與客服要求；
在我們的商店、社交媒體和其他管道定製符合您興趣的廣告；
與您溝通並管理您參與的特殊活動、競賽、抽獎、調查和其他優惠活動；
運營並與您就我們的社交網路或移動應用程式進行溝通；
運營、評估和改進我們的業務（包括開發新產品和服務，增強和改進我們的服務，管理我們的溝通，分析我們的產品，執行市場研究、數據分析和客戶關係管理計劃，以及執行會計、審計和其他內部職能）；
遵守適用的法律要求、相關行業標準和我們的內部政策；
為避免重複並確保資訊的準確性，定期在內部或通過我們的服務提供者進行數據清理、鏈接或合併我們的記錄。
我們還可能以其他方式使用這些資訊，屆時我們會在蒐集資訊時向您發出具體通知。
直接行銷規範：我們將嚴格根據《中華民國個人資料保護法》將您提供的個人資料用於直接行銷。行銷內容可能透過電話、郵寄、電郵、簡訊、手機應用程式、社交媒體等管道發送。我們會在第一次向您傳送行銷訊息時，確認您是否有不願意接受該等訊息的意願；若您不願意，或日後任何時候想選擇退出，皆可按照下文「您的權利及選擇」一節所載的程序免費辦理，我們將立即停止使用您的個人資料作直接促銷用途。
六、我們如何使用「Cookie」和其他類似的追蹤技術
1. 什麼是「Cookie」Cookie 是商店伺服器在您登錄或瀏覽網頁時存儲在您的電腦、手機或其他智慧終端設備中的小檔案，通常包含識別碼、商店名稱以及一些數位和字元。當您再次訪問該商店時，商店可以通過 Cookie 識別您的瀏覽器並讀取使用者偏好。
2. 如何使用「Cookie」當您使用我們的商店時，我們可能會通過 Cookie 或類似技術蒐集您的設備型號、操作系統、設備標識碼和登錄 IP 位址資訊，並緩存您的瀏覽和點擊行為。這允許我們在您訪問商店時識別您的身份（例如保持會員登入狀態，而無需在每個頁面重新驗證），並藉此優化商店的流暢度與個人化體驗。
3. 如何管理「Cookie」您可以根據自己的偏好來管理、限制或刪除某些類別的追蹤技術。大多數互聯網瀏覽器預設接受 Cookie，但您可以通過更改瀏覽器設置（如啟用「請勿追蹤」功能、禁用第三方 Cookie 等）來拒絕接受 Cookie。詳細操作請參閱以下主流瀏覽器的官方說明：
請注意，如果您拒絕使用或刪除現有的 Cookie 技術，您可能需要在每次訪問時重新調整使用者設置，且商店的某些優質功能與服務可能無法正常運行。
七、我們如何處理及利用、共用、轉讓和揭露個人資料
1. 委託處理及利用商店的某些功能由我們的第三方合作夥伴（包括技術服務提供者、金流閘道、物流與履行 App、銷售管道等）提供。我們可能會委託其在必要範圍內處理您的個人資料。例如：在自動支付或使用 SHOPLINE Payments 時，要求第三方支付公司處理您的信用卡資訊以進行交易監控與風險管理（「瞭解您的客戶」 KYC 審查）。我們將與第三方服務提供者簽署保密協定，要求其嚴格依據我們的指示及本隱私政策處理數據。
2. 共用我們不會與任何第三方共享您的個人資料，除非存在以下一種或多種情況：
根據您的要求，或經您事先明確授權或同意；
與履行我們在法律法規下的义务有關；
與國家安全、國防安全、公共安全、公共衛生和重大公共利益直接相關的；
與刑事偵查、起訴、審判和判決執行直接相關；
為維護您或任何其他人的生命、財產等重大合法權益，但難以取得本人同意的；
所涉及的個人資料由您自行向公眾揭露，或從合法和公開揭露的資訊中蒐集的；
與 SHOPLINE 及附屬公司共用：為了向您提供完整的產品和服務、解決帳戶問題或防範詐欺，您同意我們可以在必要範圍內與 SHOPLINE 及其附屬公司共用相關數據；
與第三方合作夥伴共享：如 App Store 中的第三方行銷/營運工具、物流公司或支付閘道。請注意，這些第三方通常為獨立的數據控制者，擁有其獨立的隱私政策。在向其提供資料前，您應閱讀並理解該第三方的隱私政策。
3. 轉讓原則上，我們不會將個人資料的控制權轉讓給任何第三方，但以下情況除外：
經您事先明確授權或同意；
配合法律法規、司法機關或行政機關之強制要求；
在本公司發生收購、合併、重組或破產清算，導致經營實體發生變化時。若涉及此類轉讓，我們將在轉讓前告知您變更後之受讓人，受讓人將繼續履行本隱私政策項下的義務。若我們終止運營且無受讓人，我們將對您的個人資料進行刪除或匿名化處理。
4. 公開揭露原則上，我們不會向公眾或未定義的群體公開揭露您的個人資料，除非根據與您的約定、或依據法律法規之強行性規定。
八、未成年人隱私
本商店之商品與服務並不對 18 歲以下的個人銷售。我們不會故意蒐集兒童的個人資料。如果您是家長或監護人，並且認為您的孩子向我們提供了個人資料，請透過下方列出的聯絡方式與我們聯繫，要求予以刪除。
九、您的權利和選擇
依據中華民國個人資料保護法，對於我們維護有關您的個人資料，您享有以下權利：
查詢或請求閱覽、請求製給複製本（我們依法得酌收必要成本費用）；
請求補充或更正（您應為適當之釋明）；
請求停止蒐集、處理或利用，以及請求刪除。
您可以透過以下方式行使您的選擇與權利：
電子郵件退出（取消訂閱行銷信）：您可以隨時點擊行銷電郵底部的「取消訂閱」連結，或發送電子郵件至本公司客服信箱提出退出請求。
簡訊行銷退出：您可以依據簡訊提示之退訂代碼或聯絡我們要求停止發送行銷簡訊。
社交網路與位置資訊：如欲移除社交媒體應用程式的授權，請參閱該社交平台（如 Facebook Help Center）的說明。您可以透過調整行動裝置的設定，拒絕分享您的地理位置資訊。
撤回同意：您可以隨時撤回您先前向我們提供的任何同意，但請注意，撤回同意可能導致您無法利用我們的某些產品或服務。
如欲行使上述查看、變更、更正或刪除個人資料之權利，請發送電子郵件至本公司客服信箱（詳見第十二點）。在授予訪問許可權或進行更正前，我們可能會採取合理的步驟來驗證您的身份。
十、我們如何保護個人資料
我們維持適當的管理、技術和實體保護措施，旨在保護您提供的個人資料免受意外、非法或未經授權的破壞、丟失、更改、訪問、揭露或使用。
然而，請您理解，網路世界的傳輸與儲存沒有任何系統是百分之百完美安全的。我們無法保證您的資訊在所有情況下（如您的數據在傳輸給我們期間，或在您的行動裝置上）都將絕對安全。
有關 SaaS 平台端如何保留和保護個人資料的資訊，請同步參閱 SHOPLINE 隱私政策。
十一、如何更新本隱私政策
本隱私政策可能會定期更新，以反映我們個人資料慣例的變化，恕不另行個別通知。我們將在商店上發佈醒目的通知以通知您本政策的任何重大變更，並在政策頂部註明最近更新時間。
十二、如何聯絡我們
如果您對本隱私政策有任何疑問、意見，或希望行使您的個人資料權利（更新、更正、刪除等），歡迎透過以下電子郵件與我們聯繫：
公司名稱：興成國際貿易有限公司
客服電子郵件：xingchengcafe@gmail.com
最新更新日期：2026年5月21日
